FAQ

Q

発送期間はどのくらいですか？

A
ご注文いただいてから翌日-3日以内に発送いたします。パーツ交換や受注制作の場合ですと発送までに1週間から2週間お時間をいただく場合がございます。
Q

配送方法を教えてください。

A
アクセサリーや布小物は主にクリックポストでのお届けです。破損防止として箱か緩衝材付きの封筒を使用しております。（A4サイズかA5サイズの厚み3cm以内） その他のアイテムはゆうパックかヤマト運輸宅配便でお届けいたします。 ★最適な配送のため当店の判断のもとに、予告なくご注文時の配送方法と異なる方法でお届けすることがございます。ご了承お願い致します。
Q

アクセサリーはどのように作られていますか？

A
当店のアクセサリーはレジンやワイヤー、既製品金属パーツなどを使い手作業により組み立てております。貼り付けタイプのピアス・イヤリングの接着方法については下記ページをご確認ください。 https://laugh1211.stores.jp/news/6a92ae0586db81903d1b0eeb ※一部、既製品のセレクトアクセサリーもあり、各商品ページに記載しています。
Q

プレゼントしたいです

A
ラッピングに関しましては下記ページご確認ください https://laugh1211.stores.jp/news/608a8878df62a934820665db
Q

返品はできますか？

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品へのご対応は出来かねます。ご了承下さいませ。
Q

お支払方法について

A
・クレジットカード （Visa/MasterCard/AmericanExpress/Diners/JCB） ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ ・paypay残高
Q

卸販売について

A
事業者向け販売サイトで販売しております。 orosy（オロシー） https://retailer.orosy.com/wholesale/97549a78-c091-7037-7c69-909479765169
Q

破損していました

A
大変恐れ入りますが商品到着から【3日以内】に写真を添付しメールにてご連絡ください。 [email protected]